Kansai Airports

2025年4月28日

不正アクセスによる個人情報漏洩についてのお知らせとお詫び

関西エアポート株式会社（以下、弊社）は、このたび、弊社法人向け会員制サービス「KIX-ITM Global Business Club (以下GBC)」におきまして、同サービスを管理するサーバが外部からの不正なアクセスを受け、会員様の個人情報が一部漏洩したことが判明いたしました。
これを受け、現在弊社では、被害状況の調査等に取り組んでいるところです。現時点で判明しております本事案の概要につきまして、以下の通りお知らせいたします。漏洩した個人情報にはクレジットカード情報は含まれておりません。また現時点において、本件に関わる個人情報の不正利用等は確認されておりません。
当サービスをご利用の会員様はじめ関係先の皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

〈概要〉

個人情報漏洩の判明日

2025年4月24日（木）

経　緯

弊社が実施していたシステムの点検作業（脆弱性診断）の過程で、一部情報が第三者から閲覧可能な状態になっていたことが分かりました。調査したところ、通常とは異なるアクセス履歴が検知され、昨年2024年4月6日に複数の通信が繰り返されていたことが判明しました。

状　況

1. 漏洩した個人情報の件数：10,575件（2024年4月6日時点の登録会員情報）
2. 上記、個人情報の内訳
   • 企業情報（企業名、企業住所、電話番号、ご担当者様の役職、部署、メールアドレス）：815件
   • ご利用会員様のメールアドレス：9,760件

   ※なお、2024年4月6日以降に入会された会員様は対象ではございません。

今後の対応

弊社では今回の事態を重く受け止め、当該サービスのセキュリティの再構築・再点検を実施した上で対策をより一層強化し、再発防止に努めてまいります。 このたびは、会員様ならびに関係先の皆様へ多大なご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。